Mer informasjon
Kundeservice
Leverer dere overalt i Norge?
Det stemmer! Vi leverer gratis overalt i Norge, med en leveringstid på mellom 4–11 virkedager.
Hvordan kontakter jeg kundestøtten?
Du kan sende oss en melding på kontaktsiden vår eller sende oss en e-post direkte til: larsenatelier@gmail.com.
Vårt supportteam vil svare på alle spørsmål du måtte ha.
Kan jeg spore bestillingen min?
Ja, selvfølgelig! Du vil motta en e-post med sporingsnummeret ditt etter at du har lagt inn en bestilling. Deretter kan du følge bestillingen din på vår Spor og følg-side.
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Du kan betale med disse betalingsmåtene på nettstedet vårt: Klarna, Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Apple Pay og Google Pay
Er det noen pågående rabatter for øyeblikket?
Vi har rabatt på opptil 60 % på alle varer. Vi har sporadiske rabatter på høytider, samt rabattkoder for kunder som har registrert seg med e-postadressen sin.
Blir rabatter lagt til automatisk i kassen?
Våre rabatter på 40–60 % på produktene våre legges til automatisk. Rabattkoder må legges til manuelt i handlekurven eller på kassesiden.
Om våre accessories
Hva er garantien på klokkene deres?
Du har 1 års garanti på alle klokker. Så hvis klokken din har: en batterifeil, knust glass eller har falt fra hverandre under levering, send oss en melding på info@pordora.com og vi vil hjelpe deg videre med å arrangere reparasjonen.
Hvilket urverk er det i klokkene dine?
Urverket i våre kvartsklokker er sveitsiske Ronda 763, og urverket i våre automatiske klokker er Seiko NH35A.
Disse urverkene er populære på klokkemarkedet på grunn av deres høye holdbarhet, slanke design og gode nøyaktighet i tidsvisning.
Hvordan finner jeg riktig klokkestørrelse for meg?
Vi inkluderer en gratis lenkeforkorter med hver klokke du bestiller. Med dette verktøyet kan du justere klokken til den perfekte størrelsen.
Hvilke materialer brukes i klokkene deres?
Alle klokkene, ringene og kjedene våre er laget av førsteklasses 316L rustfritt stål, noe som sikrer holdbarhet og korrosjonsbestandighet.
Urverket i klokkene våre er beskyttet av safirglass, som gir eksepsjonell beskyttelse mot riper og skader.
Hvordan tar jeg vare på smykkene mine i rustfritt stål?
Tørk av med en myk klut og unngå sterke kjemikalier. Rustfritt stål er motstandsdyktig mot rust og anløpning, men har godt av rengjøring en gang iblant.
Er smykkene deres allergivennlige?
Ja, vårt 316L rustfrie stål er hypoallergent og passer for de fleste hudtyper.
Om oss
Hvor holder du til?
Vi holder til i Nederland, men vi leverer over hele verden!
Hvor lenge har selskapet ditt eksistert?
Vi har vært dedikert til å tilby tilbehør av høy kvalitet siden 2022
Hva er kjernekompetansen din?
Vi prioriterer kvalitet, kundetilfredshet og enestående design i alle våre varer.
Har dere en fysisk butikk eller kun en nettbutikk?
For tiden opererer vi utelukkende på nett for å bringe produktene våre direkte til deg, uansett hvor du er.
Hvorfor bør jeg velge dine produkter fremfor andre?
Vår kombinasjon av førsteklasses materialer, enestående design, eksepsjonell kundeservice og sporadiske gratis gaver skiller oss fra resten.
Hva er oppdraget ditt?
Vårt oppdrag er å tilby klær og tilbehør som føles eksklusive, men som har en overkommelig pris.
Vi streber også etter å minimere avfall i emballasjen vår og prioriterer holdbare, bærekraftige materialer som rustfritt stål.
Vår kundestøtte er tilgjengelig mandag til søndag: 8:00 - 18:00 / Norge GMT+2
Ta kontakt
Legg gjerne igjen en melding nedenfor!